არავის ეპარება ეWვი იმაში, რომ ტელეკომუნიკაციური ინდუსტრია – ყველაზე სწრაფად განვითარებადია მთელ მსოფლიოში. IТ –ტექნოლოგიებში რევოლუციის შემდეგ კომუნიკაციების სამყარო კარდინალურად
შეიცვალა. ძლიერი კონკურენციის პირობებში ტელეკომ-ოპერატორები აწყდებიან შემდეგ საკითხებს: როგორ მოვიზიდოთ ახალი კლიენტები, და შევინარჩუნოთ უკვე არსებული? როგორ გავზარდოთ ARPU, წარვუდგინოთ კლიენტებს უახლესი სერვისები დაბალ ფასებში? როგორ გავცეთ მომსახურების მაღალი ხარისხის და უნიკალურობის გარანტია? როგორ გავზარდოთ კომპანიისშიდა ბიზნეს-პროცესების ეფექტურობა?
ტელეკომუნიკაციური ინდუსტრია იმყოფება თავისი განვითარების პიკზე. ძალიან რთულია იმის გათვლა, თუ რომელი პროდუქტი და ტექნოლოგია გაჩნდება დაახლოებით ერთი წლის შემდეგ. დღეს დღეობით ტელეკომუნიკაციების სამყარო არ შემოიფარგლება ხმოვანი მომსახურებით, რაც იყო ათეული წლების განმავლობაში კლასიკური ოპერატორების პრეროგატივა. დღეს დადგა ტელეკომუნიკაციური მომსახურების პროვაიდერების დრო (CSP), რომლებიც კონცენტრირებულნი არიან თანამედროვე სერვისების დიდ რაოდენობაზე. კლიენტი მდებარეობს ბიზნეს-მოდელის ცენტრში და არის ბაზარზე ძირითადი ზეგავლენის ძალა; აქედან გამომდინარე ოპერატორმა უნდა დააკმაყოფილოს კლიენტთა სხვადასხვა სახის მოთხოვნა და თან გაუწიოს მაღალი ხარისხის თანამედროვე მომსახურება კონკურენტულ ფასებში.
პროდუქტი და სერვისები
ტელეკომუნიკაციების სამყარო მუდმივად იცვლება. ახალი ტექნოლოგიების, სერვისების, ურთიერთმოქმედების პრინციპების შექმნა აიძულებს კომპანიას მოერგოს ახალ პირობებს. ბიზნეს-გარემოს მოთხოვნების შესაბამისად დინამიურად ცვლილების უნარი დამოკიდებულია მათ შორის ექსპლუატაციის მხარდაWერის სისტემების შესაძლებლობებზეც (OSS).არსებული (OSS) მრავალსახეობა, რომლებიც ანაზღაურებენ კავშირის ოპერატორის საქმიანობის სხვადასხვა ასპექტებს, ართულებს პროდუქტთა არჩევანს, რომლებიც ოპტიმალურად ერგებიან შესაძლებლობების, შეთავსებადობის და ფასის თვალსაზრისით. პროდუქტთა შეთავაზებული კომპლექსი შექმნილია და ინტეგრირებულია NGOSS TeleManagement Forum სტანდარტების შესაბამისად და საუკეთესოდ პასუხობს კავშირის ოპერატორების მოთხოვნებს.
MSTS წარუდგენს CSP კონკურენტულ უპირატესობებს შემდეგის ხარჯზე:
· ახალი სერვისების გაყვანის ღირებულების და დროის შემცირება
· შიდა ბიზნეს-პროცესების მართვის ეფექტურობის გაზრდა
· კლიენტთა მომსახურების ხარისხის გაზრდა
· აქტუალური ინფორმაციისათვის მუდმივი შეღწევადობის საფუძველზე გადაწყვეტილებების უფრო ოპერატიულად მიღება
· ღირებულების და რისკების შემცირება, დაკავშირებულებს ინფრასტრუქტურის სასიცოცხლო ციკლთან
· მფლობელობის საერთო ღირებულების მინიმიზაცია (TCO)
ჩვენი კლიენტების წარმატება
Softline გააჩნია ის პროფესიონალიზმი და გამოცდილება რთული მასშტაბური პროექტების რეალიზაციისა, რაც მოპოვებულია წამყვანი საერთაშორისო და უკრაინულ კომპანიებთან თანამშრომლობის შედეგად.
რა არის MSTS?
Up