Для підвищення ефективності роботи підприємства, команди та покращення контролю керівник стикається із необхідністю автоматизації робочого процесу. Сьогодні на ринку існує досить багато рішень, практично для всіх сфер бізнесу. Після проведення досліджень та аналізу стану автоматизації бізнес-процесів вашої компанії наші фахівці запропонують кілька варіантів рішення, з яких спільно з вами підберемо те, що найбільше відповідає потребам вашого підприємства.
Співробітники компанії "Софтлайн-ІТ" нададуть вам повну консультацію і технічну підтримку на усіх етапах розробки проекту. Ми не тільки створимо систему, що найбільш відповідає вашим потребам, але і допоможемо ефективно впровадити її, підготуємо необхідну документацію, надамо технічну підтримку, а також здійснимо необхідні доопрацювання.
Ми маємо величезний досвід в автоматизації бізнес-процесів для різних галузей бізнесу. У нас є безліч готових рішень, які ми вже впровадили і готові зробити для вас.
Компанія "Софтлайн-ІТ" пропонує:
|
ERP-системи |
CRM-системи |
|
HR-системи |
Системи електронного документообігу |
-
ERP-системи
ERP-система (англ. Enterprise Resource Planning System - система планування ресурсів підприємства) - це інтегрована система на базі ІТ для управління внутрішніми і зовнішніми ресурсами підприємства (значущі фізичні активи, фінансові, матеріально-технічні та людські ресурси). Мета системи - сприяння потокам інформації між усіма господарськими підрозділами (бізнес-функціями) всередині підприємства та інформаційна підтримка зв'язків з іншими підприємствами. Побудована, як правило, на централізовану базу даних ERP-система формує стандартизоване єдиний інформаційний простір підприємства.
-
CRM-системи
Система управління взаємодією з клієнтами (CRM скор. від англ. Customer Relationship Management System) - корпоративна інформаційна система, призначена для автоматизації CRM-стратегії компанії. Зокрема, для підвищення рівня продажів, оптимізації маркетингу і поліпшення обслуговування клієнтів шляхом збереження інформації про клієнтів (контрагентів) та історії взаємин з ними, встановлення і поліпшення бізнес-процедур і подальшого аналізу результатів.
Під терміном «CRM-система» розуміється програмний продукт (ПО), спрямований на реалізацію концепції CRM.
Рішення класу CRM-систем об'єднують маркетинг, продажі і обслуговування в одне ціле. Таким чином, співробітники компанії звільняються від зайвих витрат часу на взаємодію між відділами, пошук інформації, спадкоємність, складання звітності, і можуть спрямувати всі зусилля на задоволення клієнта.
-
HR-системи
Управління персоналом (англ. Human Resource Management, HRM) — область знань і практичної діяльності, спрямована на забезпечення організації «якісним» персоналом (здатним виконувати покладені на нього трудові функції) і оптимальне його використання. Оптимальне використання персоналу з точки зору «управління персоналом» досягається за рахунок виявлення позитивних і негативних мотивів індивідуумів і груп в організації та відповідного стимулювання позитивних мотивів і «погашення» негативних мотивів, а також аналізу таких впливів. Управління персоналом є невід'ємною частиною якісних систем управління (менеджменту) в концепції контролінгу.