Кто и зачем внедряет корпоративные порталы?
Программные решения для построения корпоративных порталов нельзя назвать новшеством. Однако в силу ряда факторов у нас в стране этот инструмент повышения эффективности бизнеса пока не очень популярен. О том, какие выгоды он сулит предприятиям, рассказывают разработчики.
Сегодня предложение в области EPS-решений (Enterprise Portal Software) превышает спрос, и тому есть несколько причин. Во-первых, они довольно дороги - єто относится к стоимости как самого НО, так и его внедрения и сопровождения. Во-вторых, реализация таких проектов требует вовлечения практически всех сотрудников компании, что выбывает организационные сложности.
Основными заказчиками корпоративных порталов являются промышленные группы, холдинги и предприятия с широкой распределенной сетью, в том числе банки и страховые компании. Они стремятся автоматизировать бизнес-процессы посредством централизованного доступа к информации и документам. Использование Web 2.0 при внедрении таких решений зависит от потребностей клиента. Скажем, если целесообразность блогов часто вызывает сомнения, то функциональность Wiki более востребована, поскольку позволяет систематизировать данные и значительно ускорить интеграцию новых сотрудников в коллектив, помочь ни эффективнее выполнять работу.
Временные рамки внедрения корпоративных порталов колеблются в интервале от двух до шести месяцев. К их достоинствам можно, в частности, отнести: экономию рабочего времени и средств на поддержание деятельности; повышение осведомленности и компетентности сотрудников: снижение рисков, связанных с текучестью кадров, а также утерей информации в результате сбоев ПК.
Рискну предположить, что рынок EPS-решений будет расти, однако не столь высокими темпами, как предсказывалось год или два назад. Так, в 2006 г. компания IDC оценила их мировые продажи ориентировочно в 900 млн долл. с перспективой роста на 9% ежегодно до 2011 г. Современная экономическая ситуация, безусловно, скорректирует этот прогноз.
По нашим оценкам, объем украинского рынка EPS-систем н 2008 г. составил 3-4 млн. долл. Причем последние пять лет спрос на них ежегодно удваивался. Главные тому причины - внедрение современных корпоративных стандартов в ведущих отечественных компаниях и их стремление к улучшению продуктовых сервисов. Основными потребителями таких решении в нашей стране являются стремительно развивающиеся в последние годы отрасли - финансовый сектор, розничная торговля, телекоммуникации, промышленные корпорации. Перспективным также показал себя сегмент государственных организаций. В качестве примера приведу Волынскую областную госадминистрацию, внедрившую при участии компании RGData Ukraine внутренний портал.
8 первую очередь заказчики заинтересованы в организации доступа к структурированной базе корпоративной информации, специализированным ресурсам и аналитике. Дополнительные функции реализуются лишь в немногих проектах.
Среднее время внедрения - 3-4 месяца, но все зависит от специфических требований клиента. Максимальный срок реализации проекта - одни год. Если по каким-то причинам нужно больше времени, его разбивают на отдельные этапы в рамках одной программы.
Вгору